Domande frequenti

È gratuita a partire da 99,00 € di ordine. Sotto quella cifra il contributo spese dipende dal corriere e dall’indirizzo: lo vedi scritto per esteso al passo «Spedizione», con il totale già aggiornato, prima di qualsiasi pagamento.

La data prevista è scritta sulla scheda di ogni prodotto e nel carrello, calcolata sui giorni lavorativi. Se non ci accordiamo diversamente, la consegna avviene comunque entro trenta giorni dall’ordine, come prevede l’art. 61 del Codice del consumo.

Sì. Al termine dell’ordine ti proponiamo di creare l’account con i dati che hai già inserito, ma puoi anche non farlo: per seguire la spedizione ti bastano il numero d’ordine e l’email che hai usato.

I metodi disponibili compaiono all’ultimo passo dell’ordine, prima della conferma. Nessun addebito avviene prima di quel passo.

Sì. Lo trovi nel dettaglio dell’ordine, dentro il tuo account, non appena l’ordine è stato lavorato. Se ordini con partita IVA, inserisci il numero al passo dell’indirizzo: dopo non si può più aggiungere all’ordine.

Hai 30 giorni dal ricevimento per ripensarci, senza doverci spiegare perché. Il prodotto va restituito integro e completo di tutto quello che c’era nella confezione.

Ventiquattro mesi dalla consegna se acquisti da privato. Se acquisti con partita IVA la garanzia legale è di un anno, con l’obbligo di segnalare il difetto entro otto giorni da quando lo scopri.

Sono due temperature di colore: 3000 K è una luce calda, tendente al giallo, adatta a soggiorni e camere; 4000 K è una luce neutra, più simile alla luce del giorno, adatta a cucine, bagni e ambienti di lavoro. Non cambia la quantità di luce, solo il suo colore.

Si conta in lumen, non in watt: i watt dicono quanto consuma, i lumen quanta luce fa. Nelle guide c’è la regola pratica per metro quadro, stanza per stanza.

Sì. Da ogni scheda prodotto puoi aggiungere il modello al confronto e poi vederli affiancati, riga per riga, con le differenze evidenziate.